Как правило, информационная, или контентная поддержка означает добавление и редактирование необходимых материалов по теме сайта: статей, описания товаров, новостей, информационных разделов.
Кроме того, написанное должно регулярно обновляться, актуализироваться в связи с новыми поступлениями, значимыми праздниками, изменением ведущих трендов. Помимо текстов, важное значение имеют иллюстрации, схемы, диаграммы, которые, во-первых, разбавляют сплошной поток слов, во-вторых, помогают понять написанное более четко. Сегодня популярны также небольшие видеоматериалы, ведь большинство людей обладает визуальной памятью.
Что входит в контент поддержку:
• Добавление новых и исправление существующих материалов (статей, новостей и тд);
• Загрузка новых графических материалов;
• Актуализация новостей;
- Добавление, редактирование изображений;
- Добавление, редактирование товаров (для пакета интернет магазин)